ITSM外部移动端接入指引

一、接入前准备

• 登录企业微信服务商后台（https://open.work.weixin.qq.com/）

  确保您登录的账号为当前企业的超级管理员，否则无法登录

  

• 需要确保应用服务器（appo/appt）能访问到微信API和企业微信API （可以只设置企业微信API的代理）

  • 微信提供的API协议均为https
  • 域名1: api.weixin.qq.com
  • 域名2: qyapi.weixin.qq.com

二、接入步骤

（一）企业微信后台配置

1. 进入企业管理后台（https://open.work.weixin.qq.com/wwopen/developer#/index）

   

   进入应用管理

   

2. 创建应用

   

3. 设置企业微信应用的网页授权为PAAS平台的外网域名

   

4. 设置企业微信授权回调域，即PAAS平台外网域名+端口号，http为80，https为443

   

5. 设置应用主页为ITSM的微信端访问链接

   

（二）ITSM配置

1. 设置环境变量

   • BKAPP_IS_QY_WEIXIN : 1

   • BKAPP_USE_WEIXIN : 1

   • BKAPP_WX_QY_AGENTID : 企业微信应用AgentId

   • BKAPP_WX_QY_CORPSECRET : 企业微信应用Secret

     

   • BKAPP_WEIXIN_APP_ID : 企业ID

     

   • BKAPP_WEIXIN_APP_SECRET : 企业微信应用（任意）的Secret

   • BKAPP_WEIXIN_APP_EXTERNAL_HOST : ITSM的首页访问链接（例：https://paas.bktencent.com/o/bk_itsm/）

2. 在蓝鲸开发者中心重新发布应用

（三）绑定企业微信

1. 进入蓝鲸桌面，打开个人中心，使用蓝鲸账号绑定企业微信

   绑定成功后，需要==访问一次ITSM==，之后在企业微信工作台进入该应用即可自动登录

   如果不绑定，仍然可以使用目标环境的蓝鲸账户进行登录